Homeفيديو مضحك جدا جدا

Main Menu

Random videos

The New VoIP Call Center Solution for enterprise

VoIP call centers have evolved from an infancy of simple interactive voice response units to complex communications platforms that enable customers to communicate with customer service through a variety of devices and networks. These days, VoIP call center platforms are using social media as a solution to better interact with clients via voice, IM, chat, or social networking.
New social-media features and functions are being added by makers of the platforms in order to draw on social networking benefits and to support the move toward mobile devices in the call center. Some companies are increasingly looking at VoIP call centers as revenue-generating profit centers and not only as customer-support tools.
A report called "VoIP Call Centers Adapt to a BYOD World" from Heavy Reading IP Services Insider, a subscription research service of research firm Heavy Reading, analyzed several companies including Aastra Technologies, Avaya, Enghouse Interactive, Interactive Intelligence, Genesys Telecommunications Laboratories, M5 Networks, VisionOSS, and Voxeo (News - Alert) Corp.
VoIP call centers have evolved from an infancy of simple interactive voice response units to complex communications platforms that enable customers to communicate with customer service through a variety of devices and networks, noted Culver.

How an IP-Enabled Contact Center Works

An IP-enabled contact center leverages VoIP technology to extend contact-center functionality to branch offices, satellite locations and agents anywhere, anytime.This real-time communications system converts voice traffic into digital packets that travel over networks via Internet protocol. Key Features of an IP-Enabled Contact Center
Some important features of an IP-enabled contact center include:
Screen pops to expedite caller inquiries
Advanced routing based on customer-database information
Call transfers among geographically scattered sites
Skill-based routing, so that callers speak with those agents best qualified to address their needs A console for centrally managing multiple locations and agents
Adaptable call handling to customize call routing and treatment
Real-time displays of call-center activity to chart performance and respond quickly to changes
Customizable reports chronicling call history and forecasting staffing needs
Configurable telephony user interface
Unified business-VoIP messaging tools
What to Consider When Deploying an IP-Enabled Contact Center
Unfortunately, sharing IP contact-center technology resources across multiple locations can give rise to security concerns. Whether issues revolve around communication between business units or the ubiquitous threat of network intruders, securing an IP-enabled contact center calls for important security measures. Companies need to safeguard against DoS (denial-of-service) attacks, unauthorized access to the VoIP network, computer viruses, identity theft and eavesdropping.

Call Center Management Rules

VoIP isn't just for making cheaper calls. It's a well known fact in the communications space that VoIP, or voice over Internet protocol, comes with its many benefits, including a host of features and yes, a cheaper bill at the end of the month. In call center management, VoIP has an integral role when it comes to what call center managers rely on for quality control, and that is call recording.
Monet Software recently highlighted VoIP call recording and its role in call center management. According to the call center management solutions provider, it can get pretty technical when breaking down VoIP call recording, but knowing how it works is essential to proper call center management.
With VoIP call recording, there are three different kinds: trunk side, station side and random sampling. Knowing what to pick depends on what you need it for when it comes to call center management. For example, a call center manager would choose random sampling if he or she had 300 agents to monitor, and from there a schedule can be created to record a certain amount of agents per month. With trunk side recording, calls can be recorded without investing in a record channel for each phone. Station side is a little bit trickier, as it requires the ability of the recorder to interface to the existing digital phones.
VoIP has always been a good choice for businesses who have a lot going on with their communications. Whether it's a single building, or connecting multiple locations, VoIP can come as integrated as necessary, all depending on call center management needs.

فيديو مضحك جدا جدا

كاميرا خفية بنات فى الحمام - مقالب مضحكة فى البنات - مقلب فى حمام البنات

كاميرا خفية بنات فى الحمام - مقالب مضحكة فى البنات - مقلب فى حمام البنات

كاميرا خفية بنات مرعبة - كاميرا خفية بنات للكبار فقط

كاميرا خفية بنات مرعبة - كاميرا خفية بنات للكبار فقط

كاميرا خفية بنات عارية - كاميرا خفية +18

كاميرا خفية بنات عارية - كاميرا خفية +18

مقلب مضحك جدا فى نجل ابو اسلام - برنامج ياثورة ماتمت

مقلب مضحك جدا فى نجل ابو اسلام - برنامج ياثورة ماتمت

كاميرا خفية جامدة وموزة نار - كاميرا خفية خطيرة

كاميرا خفية جامدة وموزة نار - كاميرا خفية خطيرة

youtube hidden camera - اقوى مقالب مضحكة جدا

youtube hidden camera - اقوى مقالب مضحكة جدا

برنامج من غير زعل وقلب فى حمادة هلال - خناقة حمادة هلال وسعد الصغير

برنامج من غير زعل وقلب فى حمادة هلال - خناقة حمادة هلال وسعد الصغير

هياتم فى برنامج رامز عنخ امون - مقلب فى الفنانة هياتم - الحلقة 25

هياتم فى برنامج رامز عنخ امون - مقلب فى الفنانة هياتم - الحلقة 25

سيد معوض ومحمد بركات فى مقلب رامز عنخ امون - الحلقة 24

سيد معوض ومحمد بركات فى مقلب رامز عنخ امون - الحلقة 24

كاميرا خفية رامز عنخ امون - مقلب يموت من الضحك فى محمد نجم - الحلقة 8

كاميرا خفية رامز عنخ امون - مقلب يموت من الضحك فى محمد نجم - الحلقة 8

برنامج رامز عنخ امون الحلقة الخامسة - وفاء عامر

برنامج رامز عنخ امون الحلقة الخامسة - وفاء عامر

برنامج ياثورة ماتمت  الحلقة 6 - جيهان فاضل - كاميرا خفية مصرية

برنامج ياثورة ماتمت الحلقة 6 - جيهان فاضل - كاميرا خفية مصرية

برنامج ياثورة ماتمت الحلقة الخامسة - عضو الحرية و العدالة مصطفى شلتوت

برنامج ياثورة ماتمت الحلقة الخامسة - عضو الحرية و العدالة مصطفى شلتوت

خالد تليمة - برنامج  ياثورة ماتمت - الحلقة الرابعة

خالد تليمة - برنامج ياثورة ماتمت - الحلقة الرابعة

كاميرا خفية 2013 - رامز عنخ امون - احمد بدير ضحك جامد

كاميرا خفية 2013 - رامز عنخ امون - احمد بدير ضحك جامد

برنامج ثورة ماتمت - عمرو صلاح - محمد سامى - كاميرا خفية مضحكة جدا جدا

برنامج ثورة ماتمت - عمرو صلاح - محمد سامى - كاميرا خفية مضحكة جدا جدا

كاميرا خفية مرعبة فى البنات - كاميرا خفية للكبار فقط

كاميرا خفية مرعبة فى البنات - كاميرا خفية للكبار فقط

مذيعة اخبار جوية تخلع ملابسها مضحك جدا

مذيعة اخبار جوية تخلع ملابسها مضحك جدا

 Funny Wedding - مواقف مضحكة للعرايس

Funny Wedding - مواقف مضحكة للعرايس

كاميرا خفية اجنبية اضحك من غير ملل

كاميرا خفية اجنبية اضحك من غير ملل

كاميرا خفية عروسة وعريس مضحكة جدا

كاميرا خفية عروسة وعريس مضحكة جدا

كاميرا خفية بنات - كاميرا خفية للكبار فقط

كاميرا خفية بنات - كاميرا خفية للكبار فقط

برنامج غلاسة يموت من الضحك - كاميرا خفية مصرية

برنامج غلاسة يموت من الضحك - كاميرا خفية مصرية

كاميرا خفية موزة جامدة جدا - كاميرا خفية للكبار فقط

كاميرا خفية موزة جامدة جدا - كاميرا خفية للكبار فقط

كاميرا خفية بنات فى حمام الرجال - كاميرا خفية للكبار فقط

كاميرا خفية بنات فى حمام الرجال - كاميرا خفية للكبار فقط